9月9日、業界メディアiGaming FutureがPlay'n GOの最高商務責任者Magnus Olsson氏へのインタビューを掲載した。400以上のゲームを擁し、35以上の司法管轄区をカバーするこのコンテンツプロバイダーは、業界に向けて「ライセンス市場を優先する」ことをスローガンではなく規律として捉えるよう公開で呼びかけた。編集長André Dubronski氏が責任の境界について問いただした際、Olsson氏は率直にこう述べた。コンテンツプロバイダーとディストリビューターの間にある従来の線引きは「ますます自己正当化が難しくなっている」。
第一にパートナーへのデューデリジェンス、第二にコンプライアンス基準を契約条項に明記すること、第三に相手が基準を満たさない場合、収益は放棄すべきものは放棄すること。同氏はさらに「責任の押し付け合い」に名指しで反対した。責任をすべて事業者や中間業者に押し付ければ、ほころびはそこから生じ、最終的に消費者、規制当局、業界の信頼の三者がともに代償を払うことになる。
サプライチェーンにおける責任は全体的に下流へ移りつつある。以前はホワイトラベル型プラットフォームを選ぶ際、最も多く問われたのはゲームライブラリの数やインターフェースの安定性だった。今はそこに「コンテンツソースがすべてライセンス済みか」を加える必要がある。大手プロバイダーが顧客を選別し始めており、コンプライアンス済みコンテンツを接続できないプラットフォームは、ゲームライブラリが目に見えて薄くなる。これは価格交渉よりも大きな打撃となる。
ホワイトラベル構築の要件を検討する際は、「コンテンツ許諾の経路」をチェックリストに含めることを勧める。各ゲームベンダーが誰か、ライセンス番号が公開で照会可能か、是正期間はどのくらいか。 ゲームAPI接続の前にも上流の資格を確認すべきで、プラットフォーム公開後に一部コンテンツが一時的に取り下げられて初めて気づく事態は避けたい。判断に迷う場合は、まず標準ホワイトラベルパッケージから始め、コンプライアンスチェックリストを選定段階の前段に置き、第二期でコンテンツを拡張するのがよい。