10월 13일, 브랜드 운영사 Kinetic Digital이 Spin Genie와 Mega Casino 두 온라인 브랜드를 캐나다 앨버타주에 출시한다고 공식 발표했다. 이 주는 올해 7월 13일에야 문을 열었으며, 온타리오에 이어 캐나다에서 두 번째로 제3자 운영사에 온라인 엔터테인먼트 플랫폼을 개방한 주다. 개방되자마자 50여 개 운영사가 진입했다.
Kinetic Digital이 보유한 브랜드는 이 둘뿐만이 아니다. Genting Casino, Slingo, Lord Ping, Prime Casino 등도 있으며, 이미 진출한 시장으로는 영국, 스페인, 온타리오, 덴마크, 스웨덴, 독일, 몰타가 있다. 이번 앨버타 진출은 성숙한 브랜드를 신시장에 다시 복제하는 것과 같다.
플랫폼을 만드는 사람들이 진짜 주목할 것은 그 뒤의 기반이다. Kinetic Digital의 모회사는 SkillOnNet으로, 오래된 플랫폼 업체다. 브랜드 마케팅 책임자 Dominic Aldworth는 솔직하게 말했다. 이번 확장은 모회사의 "뛰어난 기술, 전문성, 플랫폼 역량"에 힘입은 것이며, 이것이 신시장 진출의 토대를 제공했다.
한마디로 핵심을 짚으면 — 브랜드 운영사는 고객 확보와 운영만 담당하고, 플랫폼 기반, 컴플라이언스, 결제, 게임 제품 같은 무거운 작업은 모회사의 화이트라벨 플랫폼이 이미 다 준비해 놓았다는 것이다. 직접 처음부터 구축한다면 컴플라이언스 통과와 게임 라이브러리 연동만으로도 반년 이상 걸린다.
플랫폼 솔루션을 만드는 사람들은 화이트라벨 방안을 고를 때 게임 수와 월 요금에만 눈이 가기 쉽다. 하지만 SkillOnNet 사례는 우리에게 플랫폼이 여러 브랜드와 여러 시장을 동시에 운영할 수 있는지를 봐야 한다고 일깨운다. 하나의 기반으로 대여섯 개 브랜드, 일곱여덟 개 시장을 돌릴 수 있어야 한계 비용을 낮출 수 있다.
화이트라벨 플랫폼 방안을 평가할 때는 세 가지를 더 물어야 한다. 컴플라이언스 모듈이 바로 사용 가능한지, 다중 브랜드·다중 통화가 네이티브로 지원되는지, 신시장 개방에 맞춰 빠르게 출시할 수 있는지. 이 세 가지를 명확히 물어야 플랫폼 선정의 계산이 제대로 된다.